Onko VoniaStoresta ostamani doTERRA alkuperäinen?

Useat asiakkaat ovat kysyneet, miksi jotkin doTERRA tuotteet voivat näyttää hieman erilaisilta aiempaan ostokseen verrattuna tai miksi joitakin LOT- tai tuotenumeroita ei löydy Source To You -sivulta.

Haluamme selittää avoimesti, miten doTERRAn laadunvalvonta toimii ja että verkkokaupassamme myydään vain alkuperäisiä doTERRA tuotteita.

Asiakasarvioita löydät unkarilaiselta sivultamme: https://www.vonia.hu/uzleti-ertekeles/

Virallisena doTERRA jälleenmyyjänä myymme vain alkuperäisiä tuotteita

Meiltä saatavat doTERRA tuotteet:

• tulevat virallisista hankintakanavista,
• saapuvat tehdassuljetuissa pakkauksissa,
• sisältävät alkuperäisen LOT/batch tunnisteen,
• täyttävät doTERRAn eurooppalaiset jakeluvaatimukset.

Luottamus, todennettu alkuperä ja läpinäkyvyys ovat meille tärkeitä.

Miksi Source To You voi näyttää “not found”?

Otimme asian selvittämiseksi yhteyttä suoraan doTERRAn asiakaspalveluun.

Tietokantaa täydennetään edelleen. Siksi jotkin alkuperäiset eurooppalaiset tuotteet voivat näyttää tilapäisesti “not found” tai “invalid code”, kunnes vastaavat GC raportit on lisätty.

Luonnolliset erot ja pakkausmuutokset

Eteeriset öljyt ovat luonnollisia kasviuutteita. Sää, kasvupaikka, satovuosi, sademäärä, korjuuajankohta ja tislaus voivat aiheuttaa pieniä eroja tuoksussa, värissä, tiheydessä tai koetussa voimakkuudessa.

Pienet muutokset etiketeissä, korkeissa, pakkauksissa tai tuotantomerkinnöissä eivät yksin tarkoita, ettei tuote olisi alkuperäinen.

Ainesosat, koostumukset ja GC raportit

Jotkin doTERRA sekoitukset ovat suojattuja koostumuksia, joten täydellinen kemiallinen sisältö ei aina ole julkinen. GC eli kaasukromatografia analysoi öljyjen koostumusta ja puhtautta.

Source To You on hyödyllinen, mutta Euroopan markkinoilla se näyttää vain tietokantaan jo lisätyt tiedot, pääasiassa yksittäisistä öljyistä.

Alkuperäisyys on meille perusarvo

Tiedämme, että eteeristen öljyjen markkinoilla on epävarmaa alkuperää olevia tuotteita ja väärennöksiä, joten läpinäkyvyys ja asiakkaiden luottamus ovat meille erittäin tärkeitä.

Asiakaspalvelumme auttaa mielellään kaikissa tuotekysymyksissä (info@voniastore.com)