Är doTERRA jag köper från VoniaStore original?
Kunder har frågat varför vissa doTERRA produkter kan skilja sig något från tidigare köp eller varför vissa LOT- eller artikelnummer inte visas på Source To You.
Vi förklarar öppet hur doTERRAs kvalitetskontroll fungerar och att vår webbutik endast säljer originalprodukter från doTERRA.
Kundrecensioner finns på vår ungerska sida: https://www.vonia.hu/uzleti-ertekeles/
Som officiell doTERRA återförsäljare säljer vi endast originalprodukter
doTERRA produkterna hos oss:
- kommer från officiella inköpskanaler,
- levereras i fabriksförseglad förpackning,
- har original LOT/batch identifiering,
- uppfyller doTERRAs europeiska distributionskrav.
Förtroende, verifierat ursprung och transparens är avgörande för oss.
Varför kan Source To You visa “not found”?
Vi kontaktade doTERRAs kundservice direkt för att klargöra frågan.
Databasen byggs fortfarande ut. Vissa originalprodukter för Europa kan därför tillfälligt visa “not found” eller “invalid code” tills relevanta GC rapporter har laddats upp.
Naturliga skillnader och förpackningsändringar
Eteriska oljor är naturliga växtextrakt. Väder, odlingsområde, skördeår, nederbörd, skördetid och destillation kan ge små skillnader i doft, färg, densitet eller upplevd styrka.
Små ändringar på etiketter, korkar, förpackningar eller produktionsmärkningar betyder inte i sig att produkten inte är original.
Ingredienser, formler och GC rapporter
Vissa doTERRA blandningar är skyddade formler, därför är hela den kemiska sammansättningen inte alltid offentlig. GC, gaskromatografi, analyserar oljornas sammansättning och renhet.
Source To You är användbar, men för den europeiska marknaden visas endast data som redan lagts in i databasen, främst för enskilda oljor.
Äkthet är ett kärnvärde för oss
Vi vet att marknaden för eteriska oljor innehåller produkter med osäkert ursprung och förfalskningar, därför prioriterar vi transparens och kundernas förtroende.
Vår kundservice hjälper gärna till med frågor om produkter (info@voniastore.com)